ENADE 2021 - QUESTÃO 28 TEXTO I Gerenciamento por Processos do Negócio é a tradução do inglês para Business Process Management (BPM), concei...
ENADE 2021 - QUESTÃO 28
TEXTO I
Gerenciamento por Processos do Negócio é a tradução do inglês para Business Process Management (BPM), conceito que estabelece uma forma de mapear fluxos de trabalho em organizações. Por essa abordagem, as organizações só agregam valores aos clientes, a partes interessadas e a si próprias se os processos de negócios forem otimizados continuadamente.
ROJAS, R. et al. Utilização da Metodologia BPMB para adequação
de um sistema de Gestão Integrada e Retenção de
Conhecimento em uma Instituição Pública de Ensino
Superior. Revista GUAL. Florianópolis, Edição
especial 2011, p.115-132 (adaptado).
TEXTO II
A especificação Business Process Model and Notation (BPMN) tem como principal objetivo disponibilizar uma notação padrão de mercado compreensível para os usuários e analistas de processos de negócio, bem como para os técnicos e programadores que irão automatizar, implementar e monitorar a tecnologia que irá suportar os processos.
CAVALCANTI, R. Modelagem de Processos de Negócios.
Rio de Janeiro: Brasport, 2017 (adaptado).
Sobre BPM e BPMN, avalie as afirmações a seguir.
I. O BPM permite modelar um processo existente e simular propostas de melhoria.
II. O BPM não se resume apenas ao desenho e à implantação dos processos de negócio, mas também inclui o controle executivo, administrativo e de supervisão sobre eles, favorecendo que permaneçam em conformidade com os objetivos de negócios.
III. A BPMN é uma linguagem gráfica utilizada para representação de processos e exige que todas as atividades dos processos modelados sejam detalhadamente representadas.
É correto o que se afirma em
A) I, apenas.
B) III, apenas.
C) I e II, apenas.
D) II e III, apenas.
E) I, II e III.
QUESTÃO ANTERIOR:
GABARITO:
C) I e II, apenas.
RESOLUÇÃO:
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