ENADE: Os dois gráficos abaixo representam a relação entre o tamanho das organizações e o grau de intimidade que mantêm com seus clientes

ENADE: Os dois gráficos abaixo representam a relação entre o tamanho das organizações e o grau de intimidade que mantêm com seus clientes. O segundo gráfico demonstra o efeito produzido após a implantação de ferramentas de gerenciamento de relacionamento com clientes.

enade

Os gráficos apresentados acima indicam que as ferramentas de gerenciamento de relacionamento com clientes proporcionam

I. o incremento no tamanho das empresas.

II. a melhoria no relacionamento com os consumidores.

III. o incremento no número de consumidores da organização.

IV. a elevação do grau de intimidade com o cliente em grandes organizações.

É correto apenas o que se afirma em

A) I.

B) II.

C) I e III.

D) II e IV.

E) III e IV.

QUESTÃO ANTERIOR:

GABARITO:
D) II e IV.

RESOLUÇÃO:
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Meus Exercícios: ENADE: Os dois gráficos abaixo representam a relação entre o tamanho das organizações e o grau de intimidade que mantêm com seus clientes
ENADE: Os dois gráficos abaixo representam a relação entre o tamanho das organizações e o grau de intimidade que mantêm com seus clientes
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Meus Exercícios
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